Покупка для себя.
Понятные условия.
Эти условия относятся только к покупке кофе физическим лицом для личных, семейных и иных нужд, не связанных с предпринимательством. Для компаний действует договор поставки. Редакция от 22 октября 2026 года.
Пока это предпросмотр условий: оформление заказов и оплата на данном адресе отключены до завершения подключения российской инфраструктуры и оплаты.
1. Кто продаёт
Продавец: ИП Дмитриев Михаил Александрович, ИНН 772453231807, ОГРНИП 326774600792739. Адрес для обращений и возврата: г. Москва, Старая площадь, д. 1. Почта: info@акап.рф. Актуальные сведения также доступны на странице реквизитов.
2. Товар и цена
На сайте представлены кофе в зёрнах A CUP (1 кг за упаковку) и дрип-кофе (8 фильтр-пакетов в коробке). Состав, обжарка, способ приготовления и изображения указаны в карточках товара; конкретная партия, изготовитель, срок годности и условия хранения указаны на потребительской упаковке. Иллюстрации показывают дизайн и не заменяют обязательную маркировку партии. Действуют цены, показанные в корзине перед оплатой: 2 500 ₽/кг зёрен; дрипы — 690, 720, 740 или 790 ₽/коробка в зависимости от выбранного варианта. Зёрна продаются от 10 кг, дрипы — от 50 коробок суммарно и от 10 коробок каждого выбранного варианта. Можно объединять форматы. Итоговая сумма заказа и включённая доставка по Москве показываются до перехода к оплате.
3. Как оформить и оплатить
Выберите товары и количество, укажите имя, телефон, электронную почту и полный адрес в Москве. Перед отправкой подтвердите ознакомление с этими условиями и отдельно выразите согласие на обработку данных; рекламная рассылка необязательна. После оформления присваивается номер заказа и направляется подтверждение на указанную почту. Оплата проходит на защищённой странице платёжного банка; реквизиты карты наш сайт не получает. Договор розничной купли-продажи заключается в порядке, установленном законом, при подтверждении заказа и оплате. Электронный кассовый чек направляется на указанную почту через подключённую онлайн-кассу. Один заказ — один платёж; автоматических повторных списаний нет.
4. Доставка
Доставляем по Москве по адресу из заказа; стоимость доставки включена в показанную цену. Ориентир — в течение 48 часов после подтверждения оплаты. Если доставка в срок становится невозможной, сообщаем покупателю и согласуем новый срок либо возвращаем предоплату в порядке закона. При получении проверьте количество, целостность и маркировку. Претензию о скрытом недостатке можно подать позже; проверка при вручении не ограничивает права потребителя.
5. Отказ и возврат
От дистанционного заказа можно отказаться до передачи, а после передачи — в течение 7 дней. Для возврата качественного кофе должны сохраняться товарный вид и потребительские свойства возвращаемых упаковок: их состояние проверяется при получении. Если вскрытие или использование привело к утрате этих свойств, условие возврата качественного товара не выполнено. Покупатель отправляет качественный товар выбранным способом за свой счёт и риск, обеспечив возможность проверить его состояние. Отсутствие чека не исключает иных доказательств покупки. Деньги возвращаются в течение 10 дней со дня требования; из суммы могут быть исключены только расходы продавца на доставку возвращённого качественного товара от покупателя. Если письменный порядок возврата не предоставлен при доставке, срок отказа после передачи составляет 3 месяца. При недостатке или несоответствии заказа действуют обязательные права потребителя; товар с недостатком возвращается по требованию продавца и за его счёт.
6. Как обратиться
Напишите на info@акап.рф с номером заказа и описанием вопроса. Можно направить обращение по адресу г. Москва, Старая площадь, д. 1. Порядок возврата для вручения при доставке ↗ Изменения страницы не затрагивают уже оформленные заказы. Архив редакции 1.0 ↗