Покупка для себя.
Понятные условия.
Эти условия относятся только к покупке кофе физическим лицом для личных, семейных и иных нужд, не связанных с предпринимательством. Для компаний действует договор поставки. Редакция от 22 октября 2026 года.
Пока это предпросмотр условий: оформление заказов и оплата на данном адресе отключены до регистрации продавца и подключения российской инфраструктуры.
1. Кто продаёт
Продавец: ИП Дмитриев Михаил Александрович, ИНН 772453231807, ОГРНИП 326774600792739. Адрес для обращений и возврата: г. Москва, Старая площадь, д. 1. Почта: info@акап.рф. Актуальные сведения также доступны на странице реквизитов.
2. Товар и цена
На сайте представлены кофе в зёрнах A CUP (1 кг за упаковку) и дрип-кофе (8 фильтр-пакетов в коробке). Состав, обжарка, способ приготовления и изображения указаны в карточках товара; конкретная партия, изготовитель, срок годности и условия хранения указаны на потребительской упаковке. Иллюстрации показывают дизайн и не заменяют обязательную маркировку партии. Действуют цены, показанные в корзине перед оплатой: 2 500 ₽/кг зёрен; дрипы — 690, 720, 740 или 790 ₽/коробка в зависимости от выбранного варианта. Зёрна продаются от 10 кг, дрипы — от 50 коробок суммарно и от 10 коробок каждого выбранного варианта. Можно объединять форматы. Итоговая сумма заказа и включённая доставка по Москве показываются до перехода к оплате.
3. Как оформить и оплатить
Выберите товары и количество, укажите имя, телефон, электронную почту и полный адрес в Москве. Перед отправкой подтвердите ознакомление с этими условиями и отдельно выразите согласие на обработку данных; рекламная рассылка необязательна. После оформления присваивается номер заказа и направляется подтверждение на указанную почту. Оплата проходит на защищённой странице платёжного банка; реквизиты карты наш сайт не получает. Договор розничной купли-продажи заключается в порядке, установленном законом, при подтверждении заказа и оплате. Электронный кассовый чек направляется на указанную почту через подключённую онлайн-кассу. Один заказ — один платёж; автоматических повторных списаний нет.
4. Доставка
Доставляем по Москве по адресу из заказа; стоимость доставки включена в показанную цену. Ориентир — в течение 48 часов после подтверждения оплаты. Если доставка в срок становится невозможной, сообщаем покупателю и согласуем новый срок либо возвращаем предоплату в порядке закона. При получении проверьте количество, целостность и маркировку. Претензию о скрытом недостатке можно подать позже; проверка при вручении не ограничивает права потребителя.
5. Отказ и возврат
Отказаться от дистанционно заказанного товара можно в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 дней. Если письменная информация о порядке и сроках возврата не предоставлена при доставке, срок для отказа после передачи составляет 3 месяца. Для товара надлежащего качества должны быть сохранены товарный вид и потребительские свойства; отсутствие кассового чека само по себе не лишает возможности подтвердить покупку другими доказательствами. Если товар не соответствует заказу или имеет недостаток, действуют права потребителя по закону, включая возврат, замену или уменьшение цены в предусмотренных случаях. При отказе возвращаем уплаченную сумму не позднее 10 дней после получения требования; при возврате качественного товара из неё могут быть исключены только расходы на доставку возвращённого товара от покупателя продавцу. Возврат товара с недостатком — за счёт продавца. Возврат денег проводим через банк с оформлением соответствующего кассового чека.
6. Как обратиться
Напишите на info@акап.рф с номером заказа, описанием вопроса и удобным способом связи. Можно направить обращение почтой по адресу г. Москва, Старая площадь, д. 1. Форму заявления использовать необязательно. Сообщим порядок передачи товара и рассмотрим требование в законный срок. Изменения этой страницы не меняют условия уже оформленного заказа и не ограничивают обязательные права потребителя.